2月22日至3月11日，全国“两会”和市、区“两会”先后召开并胜利闭幕。在此期间，上饶市自来水公司严格落实市委、市政府、市人大和市政协有关要求，制定供水服务保障工作方案，多措并举，设置会场和代表委员驻地值守点5处，投入供水抢修保障车辆126台次，全覆盖式巡查，全力保障制供水运行通畅，圆满完成了“两会”安全优质供水保障任务。

对市、区两会主会场、分会场和代表委员驻地的5个保供水点位的管线、二次供水设备等进行全面检查，与会场管理、物业人员及驻地后勤服务人员建立“一对一”服务联动保障，并安排人员和车辆驻点值守。

城东水厂对电气设备、泵房机组、制水构筑物等重要生产设备设施开展了全面检查和保养维护，确保生产系统安全运行。水质监测中心强化水质检测监测工作，保障饮用水安全。加强窗口贴心服务为用户办理各类涉水业务，推进线上线下服务融合。24小时供水热线服务统筹调度用户诉求办理，实行挂号销号，日清日结，确保抢修及时高效，让供水服务“有温度、有速度”。