为进一步贴近客户需求,传递金融温暖,邮储银行横峰县支行精心组织开展客户网点沙龙活动,将反诈宣传、社保服务与信贷支持精准融合,为到场客户送上兼具实用性与性价比的金融服务“大礼包”,现场氛围热烈温馨。
活动伊始,该支行负责人向新老客户致以新年祝福,感谢大家长期以来的信赖与支持,并介绍了本次沙龙“安全守护+便民服务+精准赋能”的核心宗旨,让客户清晰感知活动的惠民价值。
在反诈宣传环节,理财经理结合近期高发的电信诈骗、养老诈骗案例,用横峰方言拆解诈骗分子的惯用伎俩,重点提醒老年客户警惕“社保账户结”“虚假补贴发放”等骗局,现场指导客户下载国家反诈中心APP,筑牢财产安全防线。社保服务专区内,工作人员一对一为客户讲解社保卡激活、养老金支取、异地就医结算等高频业务流程,手把手示范手机银行社保信息查询操作,切实解决老年客户“用卡难”问题。
针对客户多样化资金需求,信贷客户经理聚焦个人消费贷款、经营性贷款等产品,结合元旦消费、年后生产经营等场景,详细解读申请条件、利率优势及办理流程,对符合条件的客户现场办理,精准对接客户经商、购车、装修、生产备货等资金需求。
此外,支行还设置了趣味互动与惠民兑换环节。不少客户表示:“这场沙龙不仅学到了实用的反诈和社保知识,还了解到这么划算的贷款政策,真是把实惠送到了我们心坎里。”
此次活动前后共吸引近百名客户参与,发放金融知识宣传资料200余份,现场解答客户咨询80余人次,达成贷款预约12笔。邮储银行横峰县支行工作人员表示,未来将持续创新服务模式,开展更多接地气的金融服务活动,把优质、安全、惠民的金融服务送到群众身边,以实际行动践行金融为民初心。(韩玮)
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