来自国铁集团的信息显示,即日起至9月10日,铁路迎来学生客流高峰,全国预计发送学生旅客650万人次。(腾讯网)
今天到9月10日月20天,正是学生返校高峰,中小学稍微早一些,大学新生报到多数在9月上旬,这么短的时间出现这么一支学生返校大军,给交通部门带来了压力和考验。许多长途返校的学生选择乘坐火车,因为火车的舒适、安全、票价低等优势是其他交通工具无法比拟的,再加上铁路长期对学生票有优惠,学生票价非常低廉,为学生家庭节省开支,也彰显“人民铁路为人民”的服务宗旨。
面对学生返校高峰,铁路部门驾轻就熟,早已有了应对之策,除了传统的方式之外,结合高科技信息技术,为学生购票、乘车、换乘提供一切方便,为学生返校保驾护航,使学生能够平安返校,在知识的海洋里徜徉,将来为祖国富强贡献力量!
在购票方面,铁路12306客户端专门针对学生群体,推出“学生预约购票服务”功能,这项功能比普通旅客的购票功能强大,学生旅客可预约15天预售期外的车票,系统将在开车前第16天进行车票兑现,并且还能够为本人及同行乘车人一并预约,方便学生结伴同行或家长送行。在换乘方面,铁路12306客户端还推出了“学生出行需求采集”功能,学生旅客只要填写学校名称、出发站、到达站、可以接受的出发日期范围等信息,铁路部门就会密切关注学生旅客提报的出行需求,对没有直达车或没有中转方案推荐的需求重点关注,统筹考虑行车安全和运力资源,尽最大努力做好运输保障。在票价方面,按照相关规定,学生购买高铁动车车票时,享受7.5折优惠,湖北“新城快线”城际列车更是打5.5折优惠,如此亲民的票价深受学生欢迎。在乘降方面,车站特别设置了人工验证验票通道,有效缩短了学生旅客的购票、验票时间,并科学合理配置运力,在热门时段、方向和区间增加运力投放,在学生客流较大的线路组织开行学生专列,尽最大努力保障学生旅客出行需求。
铁路部门一直以来重视季节性的运输需求,社会的需求、旅客的期盼,是推动铁路优质服务的动力,每年都会根据新情况、新特点,制定更加切合实际的运输方案,目标只有一个,就是把旅客安全、舒适地送到目的地。铁路做到了!(杨岳武)
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